อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน th39

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน th39 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
th39 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน th39
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่ th39 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้ตรงไปตรงมา ตั้งแต่การเก็บรักษาไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อคุณปิดบัญชี แต่ละขั้นตอนมีกระบวนการที่ชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ทุกครั้ง ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกเข้ารหัสผ่าน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่คุณมีบัญชีอยู่ และยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี ก่อนถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งปัญหาเรื่องการใช้งานบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายจะได้รับการตอบกลับอย่างเป็นทางการ ขึ้นอยู่กับลักษณะของเรื่องที่แจ้ง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องบัญชีหรือนโยบายของคุณ

อีเมลอย่างเป็นทางการ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการตอบกลับที่เป็นทางการตามข้อกำหนด

ฟอร์มแจ้งสิทธิ์

ใช้ฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่คุณมี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการใช้สิทธิ์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรายการธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลเพื่อรับการตอบกลับอย่างเป็นทางการ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกไว้เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการ ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ได้ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต